客服中心新增 7 条常见问题,都是开服后被问得最多的:角色迁移、游戏内虚拟商城、召唤兽技能、我的礼品卡、网站每日签到、VIP 专区、新建角色赠礼。FAQ 由 39 条增至 46 条。
为什么值得单独说一句:#019 里那四类问题的共同点是「规则没写清 → 玩家按错误预期操作 → 看起来像 bug」。所以这一轮我们不是补文案,而是把实现口径逐条对到页面上:例如角色迁移写明 800 金铢 / 次、哪些东西跟着走哪些不跟着走、需要下线满 60 秒且同一角色 24 小时只能迁移一次;新建角色赠礼写明起始资金 123,456 游戏金币 + 16,666 技能点、8 件通用赠礼、随机免费时装与印章套装的构成。
同一轮里还修正了三处与当前实现不符的旧文案:客服 FAQ 里的联系邮箱(改为本站统一地址)、下载说明(此前写的是两个旧客户端包,实际本站只提供一个多语言包)、以及下载页安装指引第 4 步的启动程序说明(此前按「中文 / 英文客户端」分栏,现在按包内实际存在的两个启动程序说明,并补上解压后的目录路径)。
文档与实现对齐是长期工作。发现页面上的说法与实际不符,欢迎直接提工单。